External Job Title Field Force Manager LEH Österreich (m/w)

AutoReqId	37676BR
Function	Sales
Type of Job	Permanent
Country	Austria
External Job Description	Diageo ist der weltweit führende Anbieter internationaler Premium-Spirituosen, Biere, Weine und Mixgetränke.  Unser Portfolio umfasst so bekannte Marken wie Smirnoff, Johnnie Walker, Baileys, Captain Morgan, J&B und Tanqueray. Insgesamt beschäftigt Diageo in Deutschland und Österreich rund 200 Mitarbeiter und ist weltweit tätig mit einer Marktpräsenz in mehr als 180 Ländern. Mit seinem Diageo Marketing Codex (DMC) und einer Vielzahl globaler und regionaler Initiativen setzt sich Diageo weltweit für den verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol ein. Was gibt es bei uns für Sie zu tun? Move to the top! Mit Ihnen wollen wir unsere Sales-Stategie weiter ausbauen und gemeinsam unsere Wettbewerber übertreffen. Als Field Force Manager (m/w) sind Sie für die Vertriebsorganisation verantwortlich: · Sie führen und entwickeln das 5-Köpfige Vertriebsteam in Österreich. · Ihre Führungsqualitäten ermöglichen es dem Team motiviert, zielorientiert und gut ausgestattet erfolgreiche Kundenbesuche durchzuführen. · Sie legen im Team die Konzentration auf Performance, Kundenorientierung, exzellente Umsetzung und Kostenmanagement. · Neben der Festlegung von Kunden-Maßnahmenplänen erstellen Sie einen Kundennetzwerkplan. · Sie finden die besten Möglichkeiten zur Steuerung der Kosten und maximalen Wertschöpfung auf Kundenebene. · Die von Ihnen ermittelten Wachstumschancen nutzen Sie auf taktischer sowie strategischer Ebene. · Anhand von Daten, Kenntnissen und Erfahrung entwickeln Sie wirksame Strategien und machen uns zu einem unverzichtbaren Partner für unsere Off-Trade-Kunden. · Sie vermitteln eindeutige Verantwortlichkeiten, Entscheidungsbefugnisse und Geschäftsprozesse. · Sie ermitteln die wichtigsten Schwerpunktbereiche, bewerten Alternativen und handeln, falls erforderlich, entschlossen und nehmen Kurskorrekturen vor. Bewerben Sie sich, wenn Sie… · Erfahrung im Vertrieb (bestenfalls FMCG) und ggf. im Marketing und Business Management vorweisen können · über ausgezeichnete Kenntnisse des Marktes in Österreich verfügen · bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung sammeln konnten · selbst geografisch weit auseinanderliegende Team inspirieren und zu einer erstklassigen Unternehmensperformance verpflichten können · eine Leidenschaft für die Beiträge von Mitarbeitern haben und durch authentische und engagierte Führung bahnbrechende Leistungen erzielen · über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch verfügen · außerordentlich motiviert und engagiert sind sowie über eine hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit verfügen    Das Jahresbruttogehalt startet EUR 55.000 (all-in) und ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.                                           APPLY

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Head of Client Management (m/f) Job

Date: Jan 17, 2014

Location: Vienna, VIENNA, AT

Head of Client Management (m/f), Vienna-13016244

Description
To support our team we currently looking for a Head of Client Management (m/f), Vienna.

American Express is a global financial services company connecting millions of consumers and businesses around the world. And since we’re committed to becoming the world’s most respected service brand, we continually strive to deliver the best possible service to our customers.

Role and Responsibilities:

* Full managerial responsibility for securing and expanding a significant Business Volume in Austria
* Responsibility to manage and execute all activities to ensure legal and regulatory compliance for existing customers
* Work closely with all other LOB across American Express including Corporate Card, Consumer Card, Travel and Lifestyle, Legal, Risk, Compliance, Payment Consulting
* Responsible for alignment with World Service in supporting and servicing the existing merchant business (e.g. TSC, POS,..)
* Responsibility for the development and implementation of a strategy to exploit the business potential of existing Small & Medium-Sized (SME) merchants
* Leader of a team of 3 people (2 account managers and account support staff (PT))
* Direct report into the Head of GMS Austria and core member of the GMS Austria leadership team

Qualifications

* Excellent relationship management skills and a strong track record in managing complex (large and small) account portfolios
* Strong people management/leadership skills and the ability to effectively delegate and utilize resources
* Ability to operate effectively in fast-moving and rapidly changing matrix environments
* Strong analytical abilities with experience of analyzing and interpreting complex data (including the corresponding skills in working with MS Excel)
* Proven experience in effectively managing multiple projects at the same time
* Hands-on attitude and mentality

As top service brand American Express offers unique career possibilities. Respect and team spirit are significant for our corporate culture. Challenges for our everyday work, inspiration for our spirit. We continuously reinvent ourselves and answer the question “What’s possible?” enthusiastically. Realize your full potential in a company, which helps others to realize theirs. Do something, that counts.

At American Express you’ll be rewarded with an excellent package and will enjoy all the competitive benefits, training and career opportunities you’d expect from such a diverse and successful international organisation.

The minimum salary is 50.000 EUR per year.

Please note that you can attach up to 4 documents with a maximum of 512 kb each

Job: Sales
Primary Location: Austria-Vienna-Vienna
Schedule: Full-time

Job Segments: Manager, Security Clearance, Consulting, Law, Credit, Management, Government, Technology, Legal, Finance

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Posted at 05:55 |  by Unknown

Converse Sales Representative Austria

Job Location: Vienna, Vienna, Austria

Converse is the story of a sneaker that started on the court and moved to the stage and street.  We’re a company ready for change and that’s who we hire: the most malleable, the most innovative, and the most creative.  Our clothes and sneakers have been worn by rebels, rockers, rappers, artists, thinkers, and individuals.  So that’s why we hire individuals.  So we’re speaking the same language.

Sure, you could be at some boring PLACE selling boring STUFF.  Or you could be with us, selling unique sneakers and apparel that you would wear yourself.  You could walk out the door and see some kid wearing what you put in their store and know you did that.  Because you were bold enough and aware enough and got real satisfaction from doing a real thing. That’s where you could be.

Mission
In this role you will be responsible for achieving assigned sales targets by bringing in new and maintaining existing business and sell products to a defined set of accounts. You will develop and execute strategies with accounts; including semi-annual account business plans and monthly revenue targets.

Key Responsibilities
- So first off, you’ll lead the development of account plans with the customer thru close collaboration and need to achieve business goals every season.
- You’ll work closely with a broad internal team on a seasonal business plan and develop assortment based on financial planning, sell-thru and account specific objectives.
- By ensuring best presentation of stories and product to our best customers you will manage the marketplace.
- You’ll be creating business solutions and thinking creatively
- You’ll work closely with category teams, planning and account team on directed door level assortment plans
Qualifications
Required Qualifications/Experie nce
- Minimum of three years relevant sales experience  with specific product and market knowledge
- You should be experienced in working with regional accounts
- Financial and business skills are a must
- You should be fluent in German and English, both written and spoken
- You need to have a Bachelor or higher. Can be compensated by relevant work experience
- A sense of humor, a great work ethic and a flawless sense of cool.
From 18th November 2013, Nike Europe is using a new recruitment system. Even if you have applied to Nike Europe previously, you will need to create a new personal account in order to apply to jobs after this date. Click “apply” and follow the instructions.

Job ID: SRC11202013CONSRAUT

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NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.

Sales Jobs: What We Offer

From a soccer specialty store in Italy to Macy’s and Footlocker - Nike Sales is the team that partners with retailers to deliver the stories, services and products that make Nike the preeminent sports brand. It all starts with the best sales team in the business. Nike sales reps excel at understanding consumers, the marketplace, and the Nike product. With a job on our Sales team, you’ll work closely with marketing, merchandising, and product engine teams and their retail accounts to create winning sales assortments for each season. We focus all of this knowledge on developing sustainable and mutually profitable relationships with Nike’s retail partners. The key to our success is thinking like a retailer, and by being a true business and profitability consultant. Learn more about jobs in Sales with Nike today.

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Posted at 03:30 |  by Unknown

IT System & Operations Administrator

Job Location: Austria HQ, Austria

Main tasks

Zur Unterstützung des NIKE Teams am Standort Wien suchen wir ab August 2013
für 15 Std./Woche Verstärkung. Als IT System & Operations Administrator sind sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Anwender und sind für die Betreuung der IT-Infrastruktur verantwortlich. Ebenso unterstützen Sie das, in Frankfurt befindliche, IT Department, durch Weitergabe von relevanten Informationen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Installation, Konfiguration und Maintenance von PC Hard- und Software
• Troubleshooting und Lösungsfindung (Desktops, Notebooks, Mobile Devices, Netzwerk, Applikationen)
• Unterstützung der Anwender
• Administrative Tätigkeiten (Lieferantenkontakt, Bestellungen, Rechnungskontrolle,?)

Ihr Profil:

• abgeschlossene oder in aktuell befindlicher IT Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• hohe Anwender- und Serviceorientierung
• hohe Kommunikationsfähigkeit
• Gute Auffassungsgabe
• Zuverlässige und vor allem selbständige Arbeitsweise

Wenn Sie sportbegeistert und allem Neuen aufgeschlossen gegenüber stehen, proaktiv und belastbar sind sowie über ein ausgeprägtes Organisationstalent verfügen, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen.

Job ID: RQ00040012

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NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.

Operational Excellence: What We Offer

By being hired into one of our Operational Excellence jobs at Nike, you’ll be a key member of the Nike team. Professionals in Operational Excellence careers come from a variety of backgrounds, bringing an assortment of knowledge and skills to every area of our business. Please click on your desired Operational Excellence job to learn more about the exact qualifications.

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Posted at 03:29 |  by Unknown

Senior DCM Originator – Corporates International (m/f)

• Company

  Erste Group Bank AG

• Location

  Austria

• Remuneration

  Competitive

• Position Type

  Permanent

• Employment type

  Full time

• Updated

  07-Nov-2013

• eFC Ref no

  1298673

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This is an invitation to challenge us. To question routines, to not accept things at face value, to share if you are of a different opinion.

We welcome productive change and sound new ideas. And if you come up with better solutions, you will find support in implementing them. What we will keep is this attitude.
Senior DCM Originator – Corporates International (m/f)
Erste Group Bank AG is the corporate headquarter for a group of leading banks in Central and Eastern Europe (CEE), enjoying continued growth and stability in one of the most interesting and promising regions in Europe. We provide strategic leadership, central business functions and groupwide infrastructure, supported by bright and talented people sharing a common strategy.
Group Origination DCM
Group Originationis responsible for winning bond mandates from key corporate, financial institution and sovereign clients of Erste Group, and ensuring the successful execution of these mandates. Within the group, a cross-border corporate team based in Vienna, Prague and Zagreb covers both Investment Grade and High Yield bond issues from corporate clients from Austria and CEE.
YOU

• will independently (or as a senior member of a team) work with the firm’s key corporate clients
• develop and present high-standard strategic funding proposals to senior client representatives (Board Member or Treasurer)
• manage and co-ordinate complex financing transactions through all aspects of execution
• co-ordinate your work with all relevant external parties (e.g. legal counsel, auditors) and internal stakeholders (client executives, risk management, other product groups, syndicate); you will represent the bond product in the Credit Committee
• have at least 5-6 years of relevant work experience
• have an in-depth knowledge of corporate funding, an understanding of the bond markets (senior, hybrid and high yield), either as originator or investor; existing relationships to Austrian and German corporate clients are beneficial
• provide guidance to junior colleagues, qualify as internal trainer as well as project leader for smaller development projects,
• are numerate and organized, have strong presentation skills in front of senior clients, and are able to operate with minimal supervision in a complex environment 
• are a strong team player and proficient in interacting in German and English
• are willing to put in an exceptional effort in return for a rewarding environment, and are able to travel regularly within the region

WE

• offer a very diverse job in an interesting and dynamic field with excellent perspectives
• support your professional and personal development
• guarantee a competitive salary

INTERESTED?
We look forward to receiving your complete online application via the button below.

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Posted at 15:56 |  by Unknown

Bond Syndicate (m/f)

• Company

  Erste Group Bank AG

• Location

  Austria

• Remuneration

  Competitive

• Position Type

  Permanent

• Employment type

  Full time

• Updated

  07-Nov-2013

• eFC Ref no

  1296709

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"This is a place for people with bright ideas and ambition."

Erste Group Bank AG is the corporate headquarter for a group of leading banks in Central and Eastern Europe (CEE), enjoying continued growth and stability in one of the most interesting and promising regions in Europe. We provide strategic leadership, central business functions and groupwide infrastructure, supported by bright and talented people sharing a common strategy. 
Bond Syndicate (m/f)
Loan Capital Markets
Loan Capital Markets is responsible for the Syndicate Function for all debt capital market products within Erste Group (bond, private placements (PP), Schuldschein promissory notes, loans). The Bond Syndicate desk acts as a hub between origination and sales for benchmark as well as bespoke bond issues including retail bonds, private placements. Your prime responsibility will be Sovereign Supranational Agencies (“SSA”) coverage - winning and executing SSA mandates with DCM. The position is based in Vienna.
You …
...will be responsible for covering sovereign flow business acting as back-up for FIs/corporate deals. You will act in a focused and coordinated fashion, proactively communicating with debt capital markets origination, other syndicate managers as well as sales supporting origination in the acquisition of mandates;
...prepare and present high-standard syndication proposals to debt capital market origination, senior client representatives, clients, internal approval committees, etc. within a professional, cross-border team of 10 people (Vienna, Bucharest & London);
...manage and execute underwritings booked by Syndicate;
...manage and co-ordinate transactions through all aspects of execution (documentation, book-building, closing);
...actively seek on-going dialogue with sales/end investors to meet borrower as well as investor demand;
...work in a multi-cultural environment and are aware of cultural differences; 
...have a university degree and at least 5 years of experience involving bond syndicate or origination/structuring;
...understand Euro bond/PP documentation standards and are able to interpret bond documentation;
...have a sound understanding of current market and pricing trends for CEE & European benchmark bonds;
...are fluent in English, German desirable;
...offer presentation and negotiation skills, ideally tested in a debt origination or fixed income sales role;
...possess excellent interpersonal skills and communication abilities;
...are a strong team player, willing to put exceptional effort in return for a rewarding environment;
...have a proven ability to formulate targets and achieve results;
...are ambitious, driven and focused. 
We …
...offer a very diverse job in an interesting and dynamic field with excellent perspectives;
...support your professional and personal development.
Interested? 
Please send your application and CV by e-mail to Mr. Patrick Adlmannseder at Patrick.adlmannseder@erstebank.at Important: Please indicate our reference number 1584 and the job title “Bond Syndicate” in the subject of your e-mail  
www.erstegroup.com 

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Posted at 15:55 |  by Unknown

Studentenpraktikum - HR Service Administrator

Job ID GPSD-0610787 Job type Part-time Complementary Work country Austria Position type Student/Internship Work city Wien Posted 10-Oct-2013 Travel No travel Job area Human Resources (non consulting) Business group Global Process Services Delivery Job category Human Resources Business unit HRSolns&Del Job role HR Service Administrator Job role skillset General Commissionable/Sales-Incentive jobs only No

Job description

IBM is one of the world leaders in IT Services and business consultancy. Our vision is to bring a new level of “smart” to how the world works. A place where people, businesses, governments, objects and systems all work, talk, listen and understand each other. A place where billions of people will live and work better. This role assists clients in the design of their end-to-end supply chain management processes with special focus on plant maintenance in the manufacturing industry. They use in-depth consulting skills, excellent presentation and communication skills, business knowledge, and SAP expertise in all project phases to effectively integrate SAP into the clients' business environment, in order to achieve client expected business results. Gross Salary for 18,5 Hours/Week EUR 701,-/Month.

Required Pre-University qualification English: Basic knowledge German: Fluent

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to ethnicity, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.

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Posted at 19:22 |  by Unknown

Post - Junior Business Analyst (m/w) (830551)

Für unsere Abteilung Small, Medium Solutions & Partner suchen wir ab sofort eine/n Junior Business Analyst (m/w) Ihre Aufgaben: •Abwicklung sämtlicher Datenanalysen für Klein- und Mittelunternehmen •Erstellung von Reports und Analysen zur Umsatz- und Marktentwicklung •Monitoring und Kontrolle der Umsatzentwicklung sowie der Pipeline •Unterstützung des Vertriebsteams durch proaktive Potentialanalysen •Sicherung der Qualität unserer Kunden- und Partnerdaten (CRM, MS Sales) •Abhalten von internen Tooltrainings Ihr Profil: •Idealerweise Studienabschluss (mind. Bachelor) im Bereich Wirtschaftsinformatik/ Informationsmanagement •Hohes Interesse an Datenrecherche und –analyse •Ausgeprägte Affinität für Applikationen und Tools •Exzellente Excel Kenntnisse (insbesondere Pivot Tabellen und S-Verweise) •Sehr gute Kenntnisse von SQL Datenbanken und Visual Basic •Hervorragende analytische Fähigkeiten •Interesse an Markt-/Unternehmenszusammenhängen •Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift •Fähigkeit zur Selbstorganisation und strukturierte Vorgehensweise •Teamfähige, ambitionierte und eigenständige Persönlichkeit Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 30.800 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen (Lebenslauf und Motivationsschreiben in einem Dokument) über unser Bewerbungstool www.microsoft.at/jobs berücksichtigen können. Sollten Sie Fragen zur Position haben, steht Ihnen Johanna Wagner gerne unter +43 664 1927 377 zur Verfügung. Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit, Vielfältigkeit sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Wir möchten Sie in einer internationalen Arbeitswelt willkommen heißen, die durch Flexibilität und einer offenen sowie dynamischen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist. Microsoft bietet attraktive Gehaltspakete, vielfältige Benefits und ein neu gestaltetes Büro, welches innovatives Design mit modernster Technologie verbindet.

Job ID 830551 Location Austria, Vienna Job Category Sales Division Sales

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Posted at 03:33 |  by Unknown

Post - Intern - Marketing & Sales (m/w) (850815)

Microsoft Österreich startet eine großangelegte PraktikantInnen/Internship-Initiative und sucht die besten und talentiertesten StudentInnen bzw. AbsolventInnen für einen Karrierestart im Jänner 2014.

Wenn du Herausforderungen liebst, gerne Verantwortung übernimmst und den nötigen Biss hast, eigene Projekte voranzutreiben, dann bist du als Intern bei Microsoft genau richtig! Im Rahmen eines 6-monatigen Internships übernimmst du die Verantwortung für ein spannendes Projekt, erhältst Einblick in das Daily-Business einer Abteilung, bewegst dich in einem internationalen Umfeld und erlebst hautnah die Neue Welt des Arbeitens. PraktikantIn Marketing & Sales (6 Monate ab Jänner 2014) Für Microsoft ist das kommende Jahr voller Produktneuheiten und Launches. Du unterstützt dein Team bei Projekten im Bereich: Optimierung von Sales-Prozessen, Qualitätssicherung & Zufriedenheitsumfragen bei Kunden und Partnern Generation Y: Analyse von Kommunikationskanälen, Erstellung von Präsentationen sowie Positionierung des „New World of Work“-Konzepts bei Studierenden B2B-Marketingaktivitäten für Office 365, Windows, Windows Phone, Server Produkte und Tablets Produktmanagement sowie Vertrieb neuer Devices im B2B und B2C Bereich und Betreuung bestehender Kunden Du befindest dich am Ende deines Studiums oder hast dieses bereits abgeschlossen (Wirtschaftswissenschaften, Marketing & Sales) und kannst erste Berufserfahrung in Form von Nebenjobs und Praktika im Bereich Verkauf und Marketing vorweisen? Du bringst großes Interesse für neue Technologien sowie hohe Sales-Affinität mit und begeisterst dich für Software und IT Produkte? Du arbeitest selbstständig, ziel- und kundenorientiert, kannst sehr gut mit den MS Office Produkten umgehen, hast sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und punktest durch ein selbstbewusstes Auftreten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung (Motivationsschreiben und Lebenslauf in einem Dokument) via unserer Homepage auf www.microsoft.at/jobs. Für diese Vollzeitpraktika in Wien bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 1.300,- und zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, gratis Getränke, Kaffee, Obstkorb und Lunchsupport, Smartphone und Laptop, Firmenfeiern, Mitgliedschaft im MS Sportclub mit gratis Nutzung der Therme Wien und Therme Wien Fitness, Microsoft Produkte zu vergünstigten Konditionen und vieles mehr! Für Fragen steht dir Johanna Wagner unter 0664 /1927 377 gerne zur Verfügung. Die Auswahl der PraktikantInnen erfolgt durch telefonische Interviews und ein Assessment Center (AC). Das AC findet am Montag, 18.11.2013 in Wien statt. Die Bewerbungsfrist endet am Sonntag, 20.10.2013. Wir freuen uns, dich bald bei Microsoft begrüßen zu dürfen!	Job ID 850815 Location Austria, Vienna Job Category Marketing Product (Not Product Specific) Division Marketing

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Posted at 03:25 |  by Unknown

Post - Trainee Channel Marketing (m/w) (851697)

Trainee Channel Marketing (m/w) Du möchtest für eines der größten IT Unternehmen weltweit und einem Top Arbeitgeber Österreichs mit den neuesten Technologien ganz nah am Kunden arbeiten? Dann starte mit unserem Einstiegsprogramm, kurz MACH (Microsoft Academy for University Hires), eine abwechslungsreiche Karriere bei Microsoft Österreich. Das Programm ist ein internationales, zweijähriges Traineeprogramm für Hochschulabsolventen und bietet dir die ideale Möglichkeit eines erfolgreichen Karrierestarts. In einem interessanten Mix aus Theorie und Praxis, erhältst du profundes Wissen über die Geschäftsstrategien von Microsoft und lernst unsere Unternehmenskultur von innen kennen. Unser Programm richtet sich an Studienabgänger mit erster Erfahrung im Handels-, Retail- bzw. Consumermarketing. Als Trainee bei Microsoft hast du durch ein “on-the-job“ Training in unserer Consumer Abteilung die Chance, neben fachlichem Know How, weitere einschlägige Erfahrung im Marketing zu sammeln und unseren gesamten Konzern kennenzulernen. Dabei erreichst du unter anderem ein tiefes Verständnis über unsere Produkte, unsere Marktpositionierung sowie unsere Vertriebsstrategien. Durch die Begleitung von erfahrenen Mentoren sowie einem breiten Ausbildungsprogramm wirst du optimal auf eine Karriere in der Microsoft Consumer Group vorbereitet. Wir freuen uns auf Nachwuchstalente mit hoher Leidenschaft für unsere Consumer Produkte. Dein Profil: •Abgeschlossenes Hochschulstudium mit erster Berufserfahrung im Handels-, Retail- oder Consumermarketing •Ca. 18 Monate Berufserfahrung •Sehr gute Englischkenntnisse •Kommunikationsstarke, selbständige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung •Ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie Umsetzungsstärke •Ein Teamplayer mit viel Energie und Engagement, der sich in einem eigenverantwortlichen, kreativen und flexiblem Arbeitsumfeld wohl fühlt. Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 38.000 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben. Darüber hinaus bietet Microsoft zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, gratis Getränke, Kaffee, Obstkorb und Lunchsupport, Smartphone und Laptop, Firmenfeiern, Mitgliedschaft im MS Sportclub mit gratis Nutzung der Therme Wien und Therme Wien Fitness, Microsoft Produkte zu vergünstigten Konditionen und vieles mehr! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen direkt über unser Online Tool. Bei Fragen steht dir Manuela Traunwieser (0664/1927226) gerne zur Verfügung. Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit, Vielfältigkeit sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert. Wir möchten dich in einer internationalen Arbeitswelt willkommen heißen, die durch Flexibilität und einer offenen sowie dynamischen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist. Microsoft bietet attraktive Gehaltspakete, vielfältige Benefits und ein neu gestaltetes Büro, welches innovatives Design mit modernster Technologie verbindet.	Job ID 851697 Location Austria, Vienna Job Category Marketing Division Marketing

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Posted at 03:21 |  by Unknown

Post - Market Analyst (m/w) (851695)

Microsoft Österreich sucht ab November/Dezember 2013 einen Market Analyst (m/w) für den Bereich CPE (Customer & Partner Experience) mit Standort Wien. Market Analyst (m/w) – 30 Std./Woche Ihre Aufgaben •Verantwortung für das professionelle Umfrage-Management der laufenden Zufriedenheitsumfragen an unsere externen Kunden und Vertriebspartner •Lokalisierung, Steuerung, Umsetzung und Abschluss der unterschiedlichen Studien in Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen sowie Prozess-Optimierung •Analyse, Interpretation, Dokumentation sowie interne Präsentation der Studienergebnisse inkl. Erarbeitung von Aktionsplänen zur kontinuierlichen Optimierung und Qualitätssteigerung in enger Abstimmung mit den Fachbereichen •Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer CPE-Strategie in Abstimmung mit internationalen Vorgaben und lokalen Rahmenbedingungen •Monatliches Tracking und Reporting der wichtigsten CPE-Kennzahlen mit den verschiedenen Geschäftsbereichen inkl. Erarbeitung korrektiver Maßnahmen zur Verbesserung •Laufende Pflege und Aktualisierung des CPE-Intranets sowie Erstellung von regelmäßigen CPE-Beiträgen für die interne Kommunikation •Interne Koordinierung der damit zusammenhängenden Prozesse und Tools •Regelmäßige Abstimmung mit den Verantwortlichen auf lokaler und internationaler Ebene •Aktive Teilnahme in der internationalen CPE Community (e.g. Conference Calls, Live Meetings) Ihr Profil •Abgeschlossenes Universitäts- oder FH- Studium (Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, o.ä.) •Idealerweise Erfahrung in der empirischen Datenerhebung und –auswertung, vorzugsweise in der Markt- und/oder Meinungsforschung •Hohe Leidenschaft für Zahlen, Analysen und Qualitätsverbesserung sowie Freude an Prozessen und Routineaufgaben •Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift •Kenntnisse in MS- Office (v.a. Excel), Affinität für Datenbanken und Online-Tools •Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten •Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen, sowie Zuverlässigkeit und Genauigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Daten und Informationsquellen •Ausdauer, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen. •Selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit einer hohen Ziel- und Lösungsorientierung Für 30 Stunden/Woche bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab € 1.700 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen (Motivationsschreiben und CV in einem Dokument) über unser Bewerbungstool www.microsoft.at/jobs berücksichtigen können. Sollten Sie Fragen zur Position haben, steht Ihnen Johanna Wagner gerne unter 0664/1927 377 zur Verfügung. Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit, Vielfältigkeit sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Wir möchten Sie in einer internationalen Arbeitswelt willkommen heißen, die durch Flexibilität und einer offenen sowie dynamischen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist. Microsoft bietet attraktive Gehaltspakete, vielfältige Benefits und ein neu gestaltetes Büro, welches innovatives Design mit modernster Technologie verbindet.

Job ID 851695 Location Austria, Vienna Job Category Marketing Division Marketing

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Posted at 03:18 |  by Unknown

Post - Advocacy Specialist (m/w) (851407)

Bei Microsoft betrachten wir jedes Problem als Herausforderung. Diese Herausforderungen geben uns die Chance, unsere Produkte und Services weiter zu verbessern. Um den Interessen, Wünschen und Anliegen unserer Kunden/Partner Gehör zu schenken und aktive Lösungen voranzutreiben, haben wir mit „Customer & Field Advocacy“ (CFA) eine Instanz geschaffen, die sich innerhalb unseres Geschäftsbereichs Customer Service and Support (CSS) mit individuellen Kunden-/Partneranliegen befasst, systemische Probleme identifiziert und beseitigt. Dabei beruhen die zu behandelnden Fälle auf internen Anfragen von Partnern und Microsoft-Schnittstellen, die über entsprechende Supporttools eingehen. Vor diesem Hintergrund wird es Ihre Aufgabe sein, Partei für unsere Kunden und Partner zu ergreifen – und eng mit anderen Spezialisten, auch auf globaler Ebene, zusammenzuarbeiten, um Strategien und einen wirkungsvollen End-to-End-Prozess zur Lösungsfindung zu entwickeln. Am Standort in Wien suchen wir ab sofort Verstärkung:

Kunden Betreuung - Customer and Partner Advocacy Specialist (f/m) Ihre Aufgaben: Ihr Ziel ist es, den Einfluss unserer Kunden und Partner und somit deren Vertrauen und Loyalität gegenüber Microsoft weiter zu erhöhen. In der von Ihnen angestrebten Position sind Sie innerhalb unseres Teams eine der zentralen Anlaufstellen für die eingehenden Anliegen, die Sie unter Einbindung verschiedener Teams bearbeiten werden. Dabei kümmern Sie sich persönlich um die besonders komplexen und sensiblen Themen und steuern systematische Lösungen auf globaler Ebene. Selbstverständlich ist es entscheidend, dass die von Ihnen und Ihren Kollegen identifizierten möglichen Lösungen auch tatsächlich umgesetzt werden. Um dies zu erreichen, arbeiten Sie intensiv mit den jeweils verantwortlichen Abteilungen zusammen. Sie teilen Ihre Informationen mit Kollegen, den Geschäftsbereichen und dem Support und machen Ihren Einfluss über organisatorische Grenzen hinweg geltend, um unsere Produkte und Services zu optimieren. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, die Zahl der zu beantwortenden Kunden- und Partner-Anliegen signifikant zu reduzieren. Durch Ihre rasche Auffassungsgabe, selbständige Arbeit und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu handeln, können Sie ebenso überzeugen wie mit Ihrer hervorragenden Teamfähigkeit. Darüber hinaus verfügen Sie über ein ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen. Sie bringen die Dinge auf den Punkt, auch in englischer Sprache. Sie sollten Interesse und Verständnis für Microsoft Produktlösungen, sowie der IT Landschaft im Allgemeinen mitbringen. Sie verfügen über Kommunikationsstärke, Organisations- und Koordinationstalent plus Eskalationsfähigkeiten und verlieren auch in hektischen Zeiten weder Ihren Kopf noch Ihren Humor. Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen im Bereich Service Management und der Kundenbetreuung Gutes IT- Verständnis bzw. IT Affinität Microsoft Produktkenntnisse, idealerweise verfügen Sie über eine Microsoft Zertifizierung Professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung Routine im Umgang mit Entscheidungsträger, verbunden mit Präsentationssicherheit und Verhandlungsstärke Nachweisliche Fähigkeit, Problemen auf den Grund zu gehen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und akzeptable Lösungen zu finden, die sowohl die geschäftlichen Anliegen des Unternehmen als auch der Kunden/Partner erfüllen Die Fähigkeit, über Kulturen und Standorte hinweg Einfluss zu nehmen, selbst wenn es sich um schwierige und hochsensible Themen handelt Sehr gute kommunikative Fähigkeiten zur Ansprache verschiedener Zielgruppen Hohe Problemlösungskompetenz sowie analytische Fähigkeiten Erfahrung in der Steuerung von Prozessen und Programmen rund um den Kundenservice, bevorzugt bei einem großen Hightech-Unternehmen Sicherer Umgang mit den Service Management Instrumenten Detailgenaues Arbeiten und Dokumentieren Begeisterungsfähigkeit und Neugierde, gepaart mit der Fähigkeit sich schnell in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab 52.000 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen (Lebenslauf und Motivationsschreiben in einem Dokument) über unser Bewerbungstool www.microsoft.at/jobs berücksichtigen können. Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit, Vielfältigkeit sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Wir möchten Sie in einer internationalen Arbeitswelt willkommen heißen, die durch Flexibilität und einer offenen sowie dynamischen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist. Microsoft bietet attraktive Gehaltspakete, vielfältige Benefits und ein neu gestaltetes Büro, welches innovatives Design mit modernster Technologie verbindet.

Job ID 851407 Location Austria, Vienna Job Category Services & Consulting Division Services & Support

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